Администратор детского клуба
Городские каникулы

Описание

В нoвый филиал федeральнoй сети хобби-клубa "Гоpодские каникулы" и ceмейный лофт приглaшaeм aдминиcтратоpа.

Мы нaхoдимcя в Koммунаpке - Скaндинaвский бульвар, 19. Oceнью этогo годa oткpoeтcя метрo в 8-10 мин.

"Гopoдские кaникулы" нa рынкe c 2012г и на данный момeнт нaсчитывaeт 236 филиалoв по Pocсии и CHГ. Tаких результатов мы смогли достичь во многом благодаря замечательным людям в нашей команде, где одну из ключевых ролей занимает администратор, которого мы сейчас ищем в наш филиал.

Обязанности:

- Обеспечивать высокий уровень сервиса
- Работать с постоянными клиентами клуба (учет и контроль посещаемости, своевременная оплата, презентация услуг и акций среди родителей, доп.продажи, повышение среднего чека)
- Работать с входящими обращениями
- Обеспечивать уют, следить за порядком и чистотой в клубе
- Ведение соц.сетей клуба
- Ведение базы данных
- Координирование работы проектных сотрудников
- Прием платежей
- Ведение договорной документации
- Принимать участие в организации мероприятий, праздников
- Коммуникация и контроль подрядчиков
- Закупка расходных материалов, канцелярии.

- Организация питания детей (формирование заявок на поставку, накрывание на стол)

Требования:

- Опыт управления проектами
- Педагогическое, социальное или психологическое образование желательно
- Опыт создания и управления командой желателен
- Высокая способность к обучению, энергичность
- Опыт или понимание, что такое высоко качественный клиентский сервис.
- Опыт и желание работать с тёплыми продажами, как неотъемлемой частью функционала
- Внимательность и аккуратность с документами
- Наличие грамотной устной и письменной речи в арсенале

Мы ждем тех,

- Кто любит и умеет общаться с детьми и их родителями
- Кто умеет в спокойной, безопасной форме решать конфликтные ситуации
- Кто любит поддерживать порядок
- Кто ценит работу в команде и настроен на долгосрочное сотрудничество
- Кто принимает на себя ответственность за свою работу
- Кто понимает пользу развивающих занятий с детьми и может предложить их потенциальным клиентам

Условия:

- График работы: 

пн-чт: 8:00-17:00

пт: 10:00-19:00
​​​​​​​​​​​​​​- Оклад 45 000 + % от продаж.
- Оформление по ТК
- Скидки на услуги центра для своих детей.
- Пошаговая система обучения всем необходимым инструментам и программам
- Интересная работа: много общения и возможность проявить себя, разноплановая деятельность
- Адекватный руководитель который слышит вас и ваши пожелания, помогает в реализации идей
- Карьерный рост по результатам роста показателей