Администратор студии красоты
City nails

Описание

Объявлeние от прямoгo работодатeля, трeбуетcя админиcтpатоp в cтудию кpacoты city nаils Новокocинo гpафик 2/2

Тpeбуемый опыт paбoты: без опытa (прeдocтавим oбучeние)

Пoлная занятость, cменный гpaфик

Oбязaннocти:

Cозданиe и пoддержаниe тeплой aтмоcфeры и качeствeнного обcлуживaния клиентов;

Обеспечение жизнедеятельности студии Красоты;

Организация, контроль рабочего процесса и результатов эффективности;

Формирование команды студии: участие в подборе, адаптация, мотивация, дисциплина мастеров;

Соблюдение и контроль стандартов компании;

Консультация и запись клиентов, работа с клиентами (встреча, подтверждение записи, информирование о предоставляемых услугах, работа с обратной связью, разрешение спорных ситуаций, контроль и улучшение уровня сервиса и тд.);

Осуществление расчета клиентов по предоставленным услугам;

Контроль наличия, учёт и заказ расходных материалов, товаров;

Участие в проведении инвентаризациях;

Работа с ККМ и банковским терминалом;

Продажа сопутствующих товаров;

Выполнение поставленных планов и задач, отчетность;

Работа в программе Y-сliеnts;

Обеспечивать чистоту и порядок в студии.

Наши ожидания:

Успешный опыт работы от 1 года в индустрии красоты;

Навыки управления командой: от подбора и адаптации персонала в коллективе до мотивации;

Уверенный пользователь ПК‚ ККМ‚ кассовой дисциплины;

Знание Y-сliеnts (приветствуется);

Владение техникой продаж, будет являться преимуществом;

Внимательность к поставленным задачам, высокий уровень мотивации к выполнению работы;

Успешный опыт разрешения конфликтных ситуаций;

Знание этики делового общения, грамотная речь;

Личные качества: коммуникабельность, вежливость, ответственность, дисциплинированность, честность, инициативность;

Умение работать в режиме многозадачности и быстро принимать решения в рамках доверенных полномочий;

Условия:

Сменный график работы с 10.00 до 22.00;

Заработная плата: оклад + % от общего чека

Возможность пользоваться услугами салона.